logo dark logo light logo
  • Home
  • Internet
  • Mòbil
  • Serveis
  • Equip
  • Mi eTelecom
  • FAQ
  • Kit Digital
  • Contacte
  • Residencial
  • Empresa
logo dark logo light logo
  • Home
  • Internet
  • Mòbil
  • Serveis
  • Equip
  • Mi eTelecom
  • FAQ
  • Kit Digital
  • Contacte
  • Residencial
  • Empresa
mobile-logo
  • Home
  • Internet
  • Mòbil
  • Serveis
  • Equip
  • Mi eTelecom
  • FAQ
  • Kit Digital
  • Contacte
  • Residencial
  • Empresa
Som la Solució

Som la Solució

A eTelecom tenim la solució tecnològica per a la teva empresa.

InternetMòbil

INTERNET

INTERNET

  • Fibra
  • Radioenllaç
  • 4G
  • Contractar FB
  • Contracta RE
FTTH 50
50/50 ¹ Mbps **
24,90
 €/AL MES
Telèfon fixe
IP fixa ²
Alta + instal·lació gratuïta
FTTH 100
100/100 Mbps ¹
29,90
 €/AL MES
Telèfon fixe
IP fixa ²
Alta + instal·lació gratuïta
FTTH 600
600/600 Mbps ¹
49,90
 €/AL MES
Telèfon fixe
IP fixa ²
Alta + instal·lació gratuïta
FTTH 1.000
1.000/600 Mbps ¹
39,90
€/AL MES
Telèfon fixe
IP fixa ²
Alta + instal·lació gratuïta
FTTH BUSINESS
300/300 Mbps ⁴
69,90
€/AL MES
IP fixa ²
Nivell de Servei (NBD)
Alta + instal·lació gratuïta
Contractar fibra eTelecom
  • Veure detalls

** Les velocitats estan disponibles segons la tecnologia desplegada en la població. Hi ha poblacions amb una oferta comercial especifica.

  • La instal·lació es fa totalment amb cablejat de Fibra Òptica des de la central fins el router que instal·lem a la llar (FTTH).
  • El router disposa de 4 ports Gigabit per a poder connectar diferents dispositius.
  • L'ampla de banda contractat és real connectat amb cable Ethernet.
  • El router disposa de WiFi MIMO 802.11n de fins a 300 Mbps amb doble antena per maximitzar la teva cobertura de manera inalàmbrica.
  • Quota de línia inclosa.
  • Router WiFi inclòs: T'ho lliurarà l'instal·lador i te'l deixarà configurat per a navegar.

(1) Utilitzem CG-NAT, la qual cosa ens permet oferir-te un servei més econòmic donat el creixent preu de les direccions IPV4. Aquesta tecnologia sol t'impacta si necessites redirigir ports des del teu encaminador. Si tens un d'aquests serveis, sol·licita'ns una IP Pública després de l'alta (sense cost).

(2) Possibilitat d'assignar IP Fixa. Quota mensual 12,00€ IVA no inclòs.

(3) IVA inclòs.

(4) IP Pública fixa inclosa.

Trucades gratis a telèfons fixos nacionals i 60 minuts/mes gratis a mòbils nacionals.

Sense Permanència:

  • Si et dones de baixa abans de 12 mesos, la penalització serà de 180 € en el cas de Fibra i 150 € en el cas d'ADSL. La permanència i penalització es comença a aplicar des que el fix (temporal o definitiu) està instal·lat.
  • Penalització per no devolució d'equips: En cas de causar baixa en el servei i no retornar l'Equip en un termini de 30 dies naturals, es penalitzarà amb 50 € en cas d'encaminador ADSL i 100 € per a encaminador Fibra..
WordPress Tabs Plugin
WiMax 10
10/2 Mbps **
59,00
€/AL MES ³
Sense telèfon fixe
IP fixa ²
Nivell de Servei (NBD) inclòs
Alta + instal·lació: 129€
WiMax 20
20/4 Mbps **
69,90
€/AL MES ³
Sense telèfon fixe
IP fixa ²
Nivell de Servei (NBD) inclòs
Alta + instal·lació: 129€
WiMax 30
30/6 Mbps **
99,90
€/AL MES ³
Sense telèfon fixe
IP fixa ²
Nivell de Servei (NBD) inclòs
Alta + instal·lació: 129€
WiMax 60
60/12 Mbps **
139,90
€/AL MES ³
Sense telèfon fixe
IP fixa ²
Nivell de Servei (NBD) inclòs
Alta + instal·lació: 129€
Contractar radioenllaç eTelecom
  • Veure detalls

Internet on ho necessitis, de qualitat i amb velocitat constant.

Treballem amb la tecnologia WiMAX, mitjançant la qual Internet es transmet a través d'ones de ràdio, per a arribar on uns altres no poden.

** Les velocitats estan disponibles segons la tecnologia desplegada en la població. Hi ha poblacions amb una oferta comercial especifica.

  • El router disposa de 4 ports Gigabit per a poder connectar diferents dispositius.
  • L'ampla de banda contractat és real connectat amb cable Ethernet.
  • El router disposa de WiFi MIMO 802.11n de fins a 300 Mbps amb doble antena per maximitzar la teva cobertura de manera inalàmbrica.
  • Portabilitat o numeració nova per la línia de telèfon fixe.
  • Router WiFi inclòs: T'ho lliurarà l'instal·lador i te'l deixarà configurat per a navegar.

IP Pública Fixa inclosa.

(3) IVA inclòs.

Sense Permanència:

  • Si et dones de baixa abans de 12 mesos, la penalització serà de 180 € en el cas de Fibra i 150 € en el cas d'ADSL. La permanència i penalització es comença a aplicar des que el fix (temporal o definitiu) està instal·lat.
WordPress Tabs Plugin
4G
Alta gratuïta
49,90
€/AL MES ¹
MultiSIM: 6€/mes
IP fixa: 20€/mes
Router WiFi + 4G
Alta: 80,00€ ²
69,90
€/AL MES ¹
MultiSIM: 6€/mes
IP fixa: 20€/mes

Serveis d'alta capacitat ideals per a: difusió de vídeo streaming, IPTV, serveis de localització i assistència remota, VoIP, backup de xarxes business privades, etc.

  • Veure detalls
  • (1) Preus IVA inclòs.
  • Velocitat màxima per a navegar: 300GB.
  • (2) L'import de l'alta s'abonarà al retornar l'equip (router).
  • El servei opera sota la xarxa 4G/5G de Vodafone.
  • MultiSIM: es podran activar fins a un màxim de 3 MultiSIM addicionals sobre una línia activa.
  • Roaming Zona 1: inclòs.
  • Roaming altres zones: 25 € / Mb
  • El servei es cobra per mesos complets des de la data d'activació, en modalitat prepagament.
  • Alta SIM de reemplaç i IP Fixa tenen un cost de 6,00€ IVA inclòs.
  • Les altes, baixes i modificacions es tramitaran només en dies laborables, durant l'horari laboral.
WordPress Tabs Plugin

    Internet Fibra Òptica

    Selecciona el teu pack:

    FTTH 50FTTH 100FTTH 600FTTH 1.000FTTH ORO

    Complements:

    IP DinàmicaIP Fixa (+12,00€/mes IVA inclòs)

    Dades de contacte:
    Adreça:
    Verifica les dades introduïdes:

    La teva selecció:

    Internet:
    IP Fixa:

    Dades de contacte i adreça:

    Nom:
    Cognoms:
    DNI:
    Email:
    Telèfon:

     

    Carrer:
    Número:
    Província:
    Ciutat:
    Còdi Postal:
    Un cop rebudes les dades un membre del nostre equip es posarà en contacte amb tu.

      • 1 - Revisa la teva selecció
      • 2 - Configura les teves dades
      • 3 - Resum sol·licitud
      • 4 - Confirmar enviament
      Internet Radioenllaç

      Selecciona el teu pack:

      WiMax 10WiMax 20WiMax 30WiMax 60

      Complements:

      IP DinàmicaIP Fixa (+12,00€/mes IVA inclòs)
      Sense Telèfon FixAmb Telèfon Fix

      Dades de contacte:
      Adreça:
      Verifica les dades introduïdes:

      La teva selecció:

      Internet:
      IP Fixa:
      Telèfon Fix:

      Dades de contacte i adreça:

      Nom:
      Cognoms:
      DNI:
      Email:
      Telèfon:

       

      Carrer:
      Número:
      Província:
      Ciutat:
      Còdi Postal:
      Un cop rebudes les dades un membre del nostre equip es posarà en contacte amb tu.
      WordPress Tabs Plugin
      • Mòbil
      • Contractar MB
      CITELIA Il·lim. + 10GB
      Dades 10GB
      9,75
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 3GB extra
      Il·limitat
      Establiment inclòs
      CITELIA 300 + 5GB
      Dades 5GB
      8,75
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 3GB extra
      Veu 300 min.
      Establiment inclòs
      CITELIA Il·limitades
      Dades 0GB
      8,75
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 3GB extra
      Il·limitat
      Establiment inclòs
      CITELIA Il·lim. + 20GB
      Dades 20GB
      11,75
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 5GB extra
      Il·limitat
      Establiment inclòs
      CITELIA Il·lim. + 40GB
      Dades 40GB
      15,75
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 15GB extra
      Il·limitat
      Establiment inclòs
      CITELIA Il·limitades + 60GB
      Dades 60GB
      19,75
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 20GB extra
      Il·limitat
      Establiment inclòs
      CITELIA Internacional
      Dades 13GB
      16,95
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 3GB extra
      Il·limitades nacional + 400 min. internacional *
      Establiment inclòs
      CITELIA addicional 300 + 5GB
      Dades 5GB
      6,90
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 3GB extra
      Veu 300 min.
      Establiment inclòs
      CITELIA addicional il·limitades
      Dades 0GB
      6,90
       €/AL MES ³
      Per 1€/mes - 3GB extra
      Il·limitat
      Establiment inclòs
      Contractar mòbil eTelecom
      • Condicions legals

      PENÍNSULA I BALEARS
      Vàlid des de novembre de 2019
      (3) Preus amb IVA inclòs

      Navegació compatible 4G en totes les modalitats de dades. baixada a 128Kb fins a final de mes (en SIM de Xarxa MOVISTAR). Bono veu il·limitada subjecte a normes ús raonable. Si s'infringeixen normes d'ús raonable de veu (connexió de mòbil a SIMBOX, centraletes, etc ...) s'aplicarà preu tarifa: Establiment trucada 0,1815 €, més 0,10 € / minut. SMS: 0,0968 €, SMS Internac: 0,3025 €.

      TARIFA il·limitada VEU TOTAL: Les connexions de dades d'aquesta tarifa estan habilitades tant en Xarxa Orange com en Xarxa MOVISTAR. La tarifa inclou 100Mb de dades. Superada la navegació de dades, s'aplica baixada de velocitat a 128Kb fins a final de mes. Compatible amb bons opcionals de 1GB i 2GB. Bons recurrents que afegeixen capacitat a la tarifa per 1 € (1GB) i 1,5 € (2GB) IVA incl.

       

      CANÀRIES
      Vàlid des de novembre de 2019
      Preus amb IGIC inclòs

      Navegació compatible 4G en totes les modalitats de dades. baixada a 128Kb fins a final de mes (en SIM de Xarxa MOVISTAR). Bono veu il·limitada subjecte a normes ús raonable. Si s'infringeixen normes d'ús raonable de veu (connexió de mòbil a SIMBOX, centraletes, etc ...) s'aplicarà preu tarifa: Establiment trucada 0,1545 €, més 0,8446 € / minut. SMS: 0,0824 €, SMS Internac: 0,2575 €.

      TARIFA il·limitada VEU TOTAL: Les connexions de dades d'aquesta tarifa estan habilitades tant en Xarxa Orange com en Xarxa MOVISTAR. La tarifa inclou 100Mb de dades. Superada la navegació de dades, s'aplica baixada de velocitat a 128Kb fins a final de mes. Compatible amb bons opcionals de 1GB i 2GB. Bons recurrents que afegeixen capacitat a la tarifa per 0,85 € (1GB) i 1,27 € (2GB) IGIC inclòs.


      *400 min. internacionales a Alemania, Dinamarca, Francia, Irlanda, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Rumanía y Suecia. No incluidos los prefijos premium y tarificaciones especiales

      WordPress Tabs Plugin

        • Revisa
        • Configura
        • Resum
        • Confirmar
        Mòbil eTelecom

        Selecciona la teva tarifa:

        CITELIA Il·lim. + 10GBCITELIA 300 + 5GBCITELIA Il·limitadesCITELIA Il·lim. + 20GBCITELIA Il·lim. + 40GBCITELIA Il·lim. + 60GBCITELIA InternacionalCITELIA addicional 300 + 5GBCITELIA addicional il·limitades

        Complements:

        Sense Numeració CurtaAmb Numeració Curta
        Sense Dual SIMAmb Dual SIM
        Sense IP FixaAmb IP Fixa
        Sense Transferència de trucadesAmb Transferència de trucades

        Dades de contacte:
        Adreça:
        Verifica les dades introduïdes:

        La teva selecció:

        Internet:




        Dades de contacte i adreça:

        Nom:
        Cognoms:
        DNI:
        Email:
        Telèfon:

         

        Carrer:
        Número:
        Província:
        Ciutat:
        Còdi Postal:
        Un cop rebudes les dades un membre del nostre equip es posarà en contacte amb tu.
        WordPress Tabs Plugin

        Empreses que ja confien en eTelecom

        c1
        c2
        c3
        c4
        c5
        c6
        c7
        c8
        c9
        c10
        c11
        c12
        c13
        c14
        c15
        c16
        c34
        c36
        c39
        c41
        c43
        c45
        c47
        c48
        c49
        c50
        c17
        c18
        c19
        c20
        c21
        c22
        c23
        c24
        c25
        c26
        c27
        c28
        c29
        c30
        c31
        c32
        c33
        c35
        c37
        c38
        c40
        c42
        c44
        c46

        SERVEIS

        • Comunicacions Unificades
        • Centraleta al Núvol
        • WiFi Públic i Municipal
        • Seguretat Backup
        • Networking

        La telefonia IP de eTelecom, és un servei dirigit especialment a professionals i empreses

        Publish PDF flipbooks online Convert your PDF to digital flipbook ↗

        Si vol descarregar-se el document Comunicacions Unificades per l'Empresa, ompli el següent formulari:

          Un preu, sense costos addicionals

          Sense costos ocults, sense contractes a llarg termini, simplement pagues pel que utilitzes. Paga només pels canals actius concurrents. Pots millorar o limitar característiques segons les teves necessitats actuals.

          La telefonia IP de eTelecom, és un servei dirigit especialment a professionals i empreses

          STANDARD - 2
          Router Gestió Ample de Banda (QoS)
          29,90
           €/AL MES
          2 línies IP (2 canals de veu)
          Extensions IP PBX Virtual il·limitades
          Funcions bàsiques de centraleta
          1.000 minuts fixe nacional
          200 minuts mòbil nacional
          Numeració de la xarxa pública (portabilitat)
          STANDARD - 4
          Router Gestió Ample de Banda (QoS)
          48,90
           €/AL MES
          4 línies IP (4 canals de veu)
          Extensions IP PBX Virtual il·limitades
          Funcions bàsiques de centraleta
          2.000 minuts fixe nacional
          400 minuts mòbil nacional
          Numeració de la xarxa pública (portabilitat)
          STANDARD - 6
          Router Gestió Ample de Banda (QoS)
          67,90
           €/AL MES
          6 línies IP (6 canals de veu)
          Extensions IP PBX Virtual il·limitades
          Funcions bàsiques de centraleta
          3.000 minuts fixe nacional
          600 minuts mòbil nacional
          Numeració de la xarxa pública (portabilitat)
          STANDARD - 8
          Router Gestió Ample de Banda (QoS)
          86,90
           €/AL MES
          8 línies IP (8 canals de veu)
          Extensions IP PBX Virtual il·limitades
          Funcions bàsiques de centraleta
          4.000 minuts fixe nacional
          800 minuts mòbil nacional
          Numeració de la xarxa pública (portabilitat)

          Descobreix tot el que poden fer per tu les centraletes al núvol

          • Gestió de trucades
          • Personalització
          • Col·laboració
          • Avançades
          • Beneficis

          Millora l'experiència amb les trucades establertes

          Transferències

          Les Transferències li permeten tornar a enviar una trucada a una altra extensió anunciant o no a la persona que truca.

          Desviament de trucades

          El Desviament de trucades permet redirigir totes les trucades entrants a una destinació per omissió (empleat, telèfon mòbil o qualsevol altre nombre).

          Trucada en espera

          La Trucada en espera li permet posar la trucada en espera i després restablir la trucada. La música es reprodueix mentre espera.

          Trucades simultànies

          Les Trucades simultànies li permeten realitzar o rebre trucades simultànies quan estigui connectat. Fix, Fix + Mòbil, Fix + Mòbil + PC, etc

          Cues d'espera

          Les Cues d'espera li permeten posar trucades entrants en una cua virtual. El picador esperarà fins que l'usuari estigui disponible.

          Número curt

          El Número curt li permet marcar un número abreujat per trucar a un número extern habitual (per exemple, marca 150 per trucar a l'900 80 26 26).

          Bústia de veu

          La Bústia de veu li permet tenir per a cada usuari un sistema de missatgeria personalitzable i accessible des de la seva estació de treball.

          Horaris

          Els Horaris li permeten programar el funcionament de la seva centraleta per horaris comercials, no laborals, festius etc ..

          Optimitza les teves comunicacions i afegeix missatges corporatius

          Missatge de benvinguda

          El Missatge de benvinguda li permet personalitzar l'entrada de trucades de la seva centraleta afegint locucions de benvinguda.

          Operadora automàtica

          La Operadora automàtica li permet als seus clients decidir amb qui volen parlar afegint una locució amb opcions d'enrutament.

          Anuncis

          Els Anuncis li permeten reproduir música o un anunci a la persona que truca abans que sigui manipulat per l'usuari.

          Música d'espera

          La Música d'espera li permet reproduir música per omissió quan el truca està en espera.

          Organitza les teves comunicacions internament

          Grups d'extensions

          Els Grups d'extensions li permeten agrupar l'entrada de trucades en diversos llocs de treball perquè tothom pugui atendre la trucada o definir salts entre diferents llocs de treball.

          Trucades internes

          Les Trucades internes li permeten comunicar-se internament amb els seus companys, sense necessitat de moure del seu lloc de treball. Contacti amb qualsevol extensió del seu centraleta connectada a Internet.

          Informes de trucades

          Els Informes de trucades li permeten analitzar el seu trànsit de trucades amb un informe molt detallat de totes les seves comunicacions.

          Conferències internes

          Les Conferències internes li permeten conversar fins amb 6 participants usant un nombre intern.

          Porta les teves comunicacions a un nivell superior

          Gravació de trucades

          La Gravació de trucades li permet auditar totes les seves comunicacions. Configureu en base a quins criteris voleu gravar les trucades, a un número de telèfon en concret, a una extensió, en un horari concret etc. A més, podrà activar manualment l'enregistrament en una trucada en curs i escoltar-la posteriorment.

          Softphone

          El Softphone li permet integrar en qualsevol dispositiu (PC / Android / iOS) la seva telefonia fixa, podent comunicar-se des de qualsevol part com si estigués a l'oficina.

          Audioconferència

          La Audioconferència li permet realitzar reunions telefòniques amb diversos participants, personalitzant les característiques de la reunió.

          Fax2Mail

          Amb Fax2Mail gestioni còmodament l'enviament i recepció de les seves faxos des de la seva aplicatiu d'escriptori. Adjunteu qualsevol document que vulgui enviar i descarregui tot el contingut que rep al seu correu electrònic d'una manera còmoda i senzilla.

          Integració CRM

          La Integració CRM li permet integrar la nostra centraleta virtual a la base de dades per poder agilitzar la localització dels seus clients.

          Beneficis de les Centraletes Virtuals

          • No requereix maquinari a la seva oficina.
          • Màxim estalvi i inversió inicial zero.
          • Instal·lació immediata.
          • Interconnexió entre múltiples seus.
          • Atenció de les trucades des de qualsevol lloc i dispositiu.
          • Possibilitat d'afegir nous mòduls (CRM, call center).
          • Manteniment i atenció personalitzada.
          • Telefonia mòbil integrada amb la fixa, marcant només l'extensió, sense necessitat de marcar números llargs.
          • Un únic sistema per a totes les teves seus amb numeració corporativa curta.
          • Enregistrament de converses en línia quan ho necessitis.
          • SENSE PERMANÈNCIA NI PENALITZACIONS.
          • Integració de totes les teves línies, mòbils, fixes i VoIP en el sistema.

          WordPress Tabs Plugin

          Sol·licita'ns més informació, sigui quina sigui la teva necessitat, a eTelecom-Citelia, empresa de telecomunicacions, t'oferim la millor solució per a la teva centraleta virtual

          Solicita'ns més informació sense compromís
          • WiFi en el Sector turístic
          • Zones WiFi Municipals
          • Videovigilància i Control de Tràfic
          • Xarxa Metropolitana Municipal

          WiFi en el Sector Turístic

          Com garantir un servei Wifi que millori la seva imatge de marca i la seva valoració a internet?; Que augmenti les recomanacions positives, les repeticions i l'experiència dels hostes; i per descomptat que el diferenciï davant de la competència.

          QUATRE CLAUS ESSENCIALS A TENIR EN COMPTE EN UNA INFRAESTRUCTURA WIFI PER HOTELS

          1. Disposar d'el 100% de cobertura, Alta Disponibilitat, Alt Rendiment, Seguretat, etc.
          2. Integració amb altres serveis de l'hotel per millorar la productivitat interna.
            • PMS: Programa de Gestió Hotelera
            • Comanders
            • Impressores
            • Megafonia IP
            • Cambra de CCTV
            • Telefonia IP
            • Intercomunicadors per l'staff de l'hotel
          3. Gestió d'Usuaris i Informació - Normativa
            • Garantir que cada usuari té la seva connexió.
            • Tenir un control total sobre els usuaris connectats.
            • Gestionar els usuaris per les seves característiques d'ús i estatus per així poder associar a cada client un determinat tractament.
            • Assignar un compte a cada usuari i tractar-lo diferencialment.
            • Assignació d'ample de banda per usuari.
            • Traçabilitat de la connexió des de la nostra xarxa.
          4. Connectivitat: Ample de banda contractat.

          Sol·licita'ns la nostra presentació sobre WiFi en el Sector Hoteler on podrà trobar més informació.

          Sol·licitar la presentació en format pdf

          Zones WiFi Municipals

          La majoria dels ajuntaments disposa o disposaran d'un servei WIFI per a ús gratuït pels ciutadans i visitants. És important que sigui un servei solvent. Li interessa?

           

          A eTelecom tenim una gran experiència en facilitar accés a Internet als ciutadans en serveis de WIFI Municipal. Encara que amb la nova LGTel han quedat sobrepassats els condicionants d'aquest tipus de projectes que van néixer amb la Circular 1/2010 de la CNMC (anterior CMT), qualsevol responsable municipal ha de tenir en compte que posar un accés municipal a Internet en una zona pública no equival a donar un ampli accés i anònim a Internet. Les obligacions del titular d'aquesta infraestructura, l'Ajuntament, són clares i van més enllà de posar una antena connectada a Internet.

           

          En eTelecom actuem en diversos flancs per obtenir uns resultats immillorables:

          • Subministrament i instal·lació d'equipament d'última generació wifi5g
          • Establir polítiques reals d'identificació i registre dels usuaris de forma automatitzada. Un perfil de Facebook o qualsevol altra Xarxa Social és suficient per a identificar-se? No, és coneguda l'existència d'un alt percentatge de perfils falsos.
          • Atenció als requeriments legals.
          • Serveis d'ample de banda i manteniment integral de l'servei.

          Si necessita completar informació o requereix una valoració per al seu Ajuntament pot fer-ho per telèfon o a través del formulari de contacte.

          Contacta'ns

          Videovigilància i Control de Tràfic en un entorn urbà

          Juntament amb la interconnexió de dependències municipals i l'establiment de zones Wifi municipals per a l'accés de l'ciutadà a Internet, hi ha una altra gran necessitat creixent en Xarxes de Telecomunicacions per als serveis tècnics municipals; partint de l'Àrea de Seguretat Ciutadana, es tracta d'una xarxa municipal de videovigilància, control de trànsit i control d'accessos a edificis municipals i zones semipeatonales, etc.

           

          La nostra proposta per aquesta necessitat es condensa en l'ús de tecnologia Metro Ethernet Broadband per a accés a Banda Ampla tunelitzada, amb les següents millores sobre altres tecnologies habituals en el mercat.

          • La capacitat per a situar una càmera en qualsevol part de la zona urbana
          • La baixa latència d'aquesta xarxa
          • Un considerable ample de banda sense oscil·lacions apreciables en la seva magnitud
          • Garantia de funcionament continuat de la transmissió d'imatges amb Vídeo a temps real
          • La màxima seguretat en la transmissió de la informació

          Si necessita completar informació o requereix una valoració per al seu Ajuntament pot fer-ho per telèfon o a través del formulari de contacte.

          Contacta'ns

          Xarxa Metropolitana Municipal

          Avui dia, la totalitat dels Ajuntaments s'enfronten a la necessitat d'integrar les seves comunicacions en un únic entorn que compleixi amb la majoria de les necessitats municipals.

           

          Què es vol obtenir d'aquesta integració? Aquestes són les necessitats que ens han expressat els nostres clients, estem segurs que són molt similars a les del seu Ajuntament:

          • Ample de banda suficient per a aplicacions Triple Play, és a dir, capacitat per a la transmissió òptima de Veu, Vídeo i Dades.
          • Xarxa Municipal Única amb capacitat per a connectar totes les dependències municipals, independentment de la seva mida.
          • Xarxa Municipal Única amb capacitat per a integrar altres serveis municipals que requereixin connectivitat IP: Videovigilància, Control de Trànsit, Zones Wifi exteriors i interiors, Control semafòric, Control d'Enllumenat, Control d'Accessos a zones exteriors i interiors, etc.
          • Facilitat per afegir nous serveis i usos futurs.
          • Possibilitat real de creixement de la xarxa pràcticament il·limitada.
          • Amb la total garantia del seu funcionament ara i en el futur.

           

          La suma de totes aquestes necessitats, expressen clarament el que es requereix en una Xarxa Metropolitana Municipal de Telecomunicacions i amb el servei d'accés a Banda Ampla proposat per eTelecom - Metro Ethernet Broadband i Metro Ethernet Broadband FTTH -, vam complir a més una condició expressada sempre per els nostres clients, que tot això que la meva Ajuntament aspira a gaudir i pel que amb només intentar-ara paguem milers d'euros, puguem obtenir-reduint dràsticament aquesta partida de despesa corrent.

          Si necessita completar informació o requereix una valoració per al seu Ajuntament pot fer-ho per telèfon o a través del formulari de contacte.

          Contacta'ns
          WordPress Tabs Plugin

          Redueixi la seva superfície d'atac construint una xarxa conscient d'amenaces

          Protegir de forma exclusiva el seu negoci, unificant tots els seus elements de xarxa en una xarxa conscient d'amenaces. Aplicar dinàmicament polítiques de seguretat en tots els punts de connexió, deixant-te amb una superfície d'atac molt més petita.
          eTelecom enforteix les seves defenses de xarxa de diverses maneres importants:

          Sofisticada detecció i anàlisi d'amenaces. Detecta i combat les amenaces de nombroses fonts, des del registre natiu i les fonts d'amenaces basades en el núvol fins als dispositius d'Internet de les coses (IOT). Protegeixi la seva xarxa de l'cibercrim, les botnets, l'aprenentatge automàtic, el hacktivism i més.

          Establiment centralitzat de polítiques. Creu, mantingui i apliqui ràpidament polítiques de seguretat de xarxa precises i consistents. També pot administrar dispositius de seguretat com tallafocs des d'una ubicació centralitzada.

          Aplicació a tot arreu. Qualsevol màquina física o virtual a la xarxa es pot fer servir com un punt d'aplicació, inclosos commutadors, tallafocs, encaminadors, productes de seguretat de tercers, plataformes de núvol públic i privat, i infraestructura de tercers.

          Seguretat per a l'empresa

          Administració unificada d'amenaces

          Xarxes i seguretat simplificada, consolidada

          L'administració unificada d'amenaces (UTM) consolida múltiples funcions de seguretat i xarxes amb un appliance unificat que protegeix les empreses i simplifica la infraestructura. Les capacitats de xarxa i seguretat simplificades en una sola solució redueixen el risc de les amenaces cibernètiques, permeten l'accés al núvol i alliberen recursos, el que permet als líders empresarials concentrar-se en el que més importa: el creixement dels ingressos i la rendibilitat.

          Seguretat integrada

          UTM representa el nucli de les seves capacitats de seguretat, pel que pot obtenir tant la protecció i el compliment de tallafocs prestigiosos.

          Infraestructura simplificada

          Una única consola unificada redueix la complexitat de les infraestructures amb cable i sense fils.

          Preparat per al núvol amb SD-WAN

          Adopti fàcilment Microsoft Office 365 i accedeixi de manera segura a les aplicacions en el núvol sense obstaculitzar l'experiència de l'aplicació.

          Administració simple

          L'administració basada en el núvol permet que el seu personal sigui més eficient a l'habilitar una força laboral mòbil.

          Ampliar ràpida i fàcilment

          El Fortinet Security Fabric li permet afegir productes sense problemes a mesura que la seva organització creix, com endpoints, sandboxing i més.

          Alliberi recursos

          L'administració unificada i les xarxes que s'amplien a mesura que vostè creix li permeten alliberar personal amb recursos limitats perquè se centri en altres activitats.

          Contacta'ns

          Estudiem com optimitzar les comunicacions del teu negoci

          Des de connexions Ethernet Gigabit de fibra dedicada, FTTO (600MB simètrics) fins a solucions ADSL, accessos sense fils (WiFi, 4G o radioenllaços). Si disposes de diverses delegacions, et dissenyem una Xarxa Privada Virtual (VPN) ad hoc que integri veu i dades. Tot això monitoritzat en temps real i amb un ràpid i eficient servei tècnic.

          La millor connexió

          Disposar de la millor connexió, implica proposar les millors solucions, no operadors únics o tecnologies limitades.

          FTTO 600 megues simètrics

          Tot l'ample de banda que necessites. Amb enllaços de fibra de 600MB podràs transferir documents o fitxers pesats a major velocitat i navegar sense dificultats. Amb la possibilitat de comptar a més amb un suport automàtic 4G i mantenint la mateixa IP pública.

          Seguretat i confiança

          Per a empreses en què la connexió és vital. ¿Saturació d'enllaços? ¿Caigudes de el servei? Mitjançant les nostres línies de suport a la teva empresa segueix funcionant amb total normalitat en cas d'incidències. Ni ho notaràs!

          La teva pròpia xarxa

          Metro Ethernet Broadband. Ample de banda suficient per a aplicacions Triple Play, és a dir, capacitat per a la transmissió òptima de Veu, Vídeo i Dades. Xarxa Única amb capacitat per a connectar totes les dependències, independentment de la seva mida.

          Monitorització en temps real

          Estat de les línies, tipus de trànsit ... No se'ns escapa res! Et proporcionem una potent finestra de monitorització perquè puguis analitzar de manera transparent i en temps real el trànsit, ús d'aplicacions o activitat d'equips connectats a la teva Xarxa Privada Virtual.

          SAT ràpid i eficient

          Principal motiu de recomanació dels nostres clients Sabem que per la teva empresa estar connectat és crucial, per això el nostre suport tècnic, compost per tècnics qualificats, t'atén de forma personal i soluciona les incidències de forma ràpida i eficient.

          5 Preguntes clau abans d'optar per una solució de connectivitat. Sol·licita'ns la guia.

          Sol·licitar la guia EBook Connectivitat
          WordPress Tabs Plugin
          FAQ
          • ALTA I INSTAL·LACIÓ
          • INTERNET
          • TELEFONIA MÒBIL
          • Com puc saber si la vostra xarxa arriba a casa meva?
          • Com fareu arribar la fibra òptica a la meva casa?
          • Implica alguna obra a casa meva?
          Introdueix les teves dades al nostre formulari de la pàgina web, o contacta'ns a info@etelecom.es o trucant gratis al 900 844 444.
          La fibra òptica ja està al teu edifici, i la farem arribar fins a casa mitjançant la infraestructura interna (antena, telefonia o, si no, electricitat), sense obres.
          No implica obres: a l'usar canalitzat intern, no deixarem visible cap cable a casa teva.
          WordPress Tabs Plugin
          • Quant tarda la instal·lació?
          • Estaré algun dia sense línia de telèfon?
          • Podré conservar el meu número de telèfon actual?
          La instal·lació sol trigar només entre 1 i 2 hores.
          No, no tramitem la portabilitat fins que no es disposa ja de servei amb eTelecom.
          Sí, nosaltres ens encarreguem de el procés de portabilitat perquè no hagis de preocupar-te de res.
          WordPress Tabs Plugin
          • La velocitat contractada és real?
          • Per a què necessito tanta velocitat?
          Sí, clar que és real! La tecnologia de fibra òptica o WiMax és estable i permet que fem arribar a casa teva la velocitat anunciada.
          Si et preguntes per què la necessites és perquè mai l'has provat. Internet a molt alta velocitat et facilita la vida: veu vídeos, pelis i sèries en viu i en alta definició sense molestos talls ni haver d'esperar que es carreguin; puja fotos i vídeos a Facebook, Instagram i altres en un instant; connecta diversos dispositius alhora sense que es redueixi la velocitat (tots els ordinadors, tablets i mòbils de la casa!) i treu el màxim profit del Núvol i de l'Internet de les Coses.
          WordPress Tabs Plugin

          Fes-te de CITELIA mobile!

          • Què és CITELIA mobile?
          • Quina és la cobertura de CITELIA?
          • On puc fer-me de CITELIA mobile?
          CITELIA mobile és l'operador mòbil virtual (OMV) grup d'Operadors de telecomunicacions amb presència i capil·laritat en el territori espanyol. eTelecom és soci fundador del grup CITELIA.
          Utilitzem la xarxa de MOVISTAR, per la qual cosa vam compartir la seva mateixa cobertura 3G i 4G. Donem cobertura a més de l'98% del territori espanyol.
          Pots fer-te client de CITELIA mobile de tres maneres diferents: a través del nostre web www.etelecom.es; per telèfon, trucant al 900 844 444; o a través d'un dels nostres múltiples distribuïdors.
          WordPress Tabs Plugin
          • Què necessito per donar-me d'alta a CITELIA mobile?
          • Necessito enviar algun document?
          • CITELIA mobile té compromís de permanència?
          Només necessites ser major d'edat, tenir un compte bancari i una adreça de correu electrònic. Si vols passar-te a CITELIA mobile conservant el teu número de sempre, has de ser el titular de la línia i no tenir cap altra portabilitat en curs. Les dades que et demanarem són els següents: el número de telèfon que vols portar, l'operador a què pertanys i el número de sèrie de la teva targeta SIM actual. Tingues en compte que, per motius legals, hauràs d'estar present en el moment del lliurament de la comanda i mostrar el DNI.
          Si, hauràs d'enviar al compte clientes@etelecom.es una foto, o una fotocòpia digitalitzada per les dues cares, d'el document d'identitat de la titular de la línia i d'un rebut domiciliat al compte que ens has indicat a nom del titular i amb una antiguitat no superior a 4 mesos, o fotocòpia de la cartilla bancària en què aparegui com a titular de l'número del compte.
          No existeix el compromís de permanència en CITELIA mobile. Ets lliure de marxar quan vulguis. Tot i això comptem amb una taxa de fidelitat del 99%.
          WordPress Tabs Plugin

           

          Comanda i activació

          • Quant tarda la Targeta SIM a arribar a casa meva?
          • Ja tinc el meu SIM, ara com actiu meva línia?
          • He introduït malament la meva PIN tres vegades i se m'ha bloquejat la SIM Què faig?
          • Tinc Bústia de Veu?
          • Puc desactivar el meu Bústia de Veu?
          Si has realitzat correctament tots els passos de la contractació, el teu SIM arribarà en aproximadament 3 dies laborables (península). Aquesta t'arribarà a través de l'agència de transport. El missatger SEMPRE lliurarà la targeta SIM en mà a titular, per la qual cosa hauràs de mostrar el teu document d'identitat. Per motius legals no és possible lliurar la comanda a terceres persones (encara que tinguin autorització), així que, si no estàs a casa, intentaran fer l'entrega en una segona ocasió o et diran. Si transcorreguts 7 dies no ha estat possible realitzar el lliurament la comanda tornarà al nostre magatzem i hauràs de trucar al nostre Centre d'Atenció a l'Client (900 844 444) per concertar una nova tramesa.
          Per activar la teva targeta SIM només has de fer la primera trucada. Recorda que per poder rebre missatges SMS també hauràs d'enviar primer un.
          Si per equivocació tecleges malament tres vegades el teu codi PIN, el teu SIM quedarà bloquejada i el teu telèfon et sol·licitarà la clau PUK. Podràs trobar-la al revers de la targeta de CITELIA mobile que contenia el teu SIM Recordes que tenia escrit "Guardeu aquesta targeta en un lloc segur. Pot necessitar-"?, Doncs bé, ens referíem a això. Si per una estranya casualitat no aconsegueixes recordar on la vas posar aquell dia a causa de la il·lusió que et va provocar-te de CITELIA mobile, pots trucar des d'un altre telèfon a l'911.090.090 en horari comercial i els nostres companys t'ajudaran. Si et trobes fora d'Espanya has de trucar a l'+ 34900844444. Per canviar el PIN assignat per defecte per una altra clau que recordis més fàcilment consulta la guia del teu telèfon.
          CITELIA mobile t'ofereix el servei gratuït de bústia de veu des del mateix instant en què actives teva SIM. Podràs accedir-hi trucant a l'121. Si et trobes a l'estranger ho podràs fer des del +34 911 090 099.
          ¡Afirmatiu! Escriu en el teu mòbil (com si fossis a cridar) el codi ## 002 # i prémer la tecla de trucada. El teu bústia quedarà desactivat.
          WordPress Tabs Plugin
          • Com activar / desactivar el desviament de trucades?
          • Té algun cost el servei de desviament de trucada?
          • Com Actiu / desactivar les trucades als números especials com el 806 o 803?
          • Puc rebre / enviar SMS Premium o MMS?
          • Me'n vaig a l'estranger Puc activar el meu servei de Roaming?
          Des del teu terminal o gratuïtament a l'nombre 222 des del teu línia CITELIA mobile.
          Sí. Quan actives el desviament de trucada estàs automatitzant que el teu número truqui a el telèfon de la desviació. És aquesta la tarifa que se t'aplicarà, exactament la mateixa que resultaria de cridar des del teu mòbil a la línia de desviament.
          Crida gratis a l'222 des del teu telèfon CITELIA mobile si necessites ajuda.
          CITELIA mobile no permet l'enviament d'aquest tipus de missatges.
          Als països pertanyents a la Zona UE també és necessari el roaming. S'aplica la mateixa tarificació que a l'operar amb la teva línia en territori nacional, amb algunes restriccions que pots consultar a les condicions generals de la teva tarifa. El servei de roaming serà necessari per a la resta de països. Crida gratis a l'222 des del teu telèfon CITELIA mobile si necessites ajuda.
          WordPress Tabs Plugin

           

          Portabilitat

          • Com és el procés de portabilitat del meu operador actual a CITELIA mobile?
          • Com puc saber l'estat de la meva comanda o la data de portabilitat?
          La portabilitat és un procés molt senzill que consisteix a canviar d'operador sense canviar de número de telèfon. Els tràmits comencen en el moment en què reps la teva comanda. Els passos són els següents: en el moment en què reps el teu SIM a través del nostre missatger s'inicia el procés de portabilitat. CITELIA mobile contactarà amb el seu actual proveïdor serveis i t'enviarem un SMS indicant la data per la teva finestra de canvi. Quan arribi aquesta data només has de canviar la targeta SIM del teu telèfon per la teva nova SIM de CITELIA mobile i efectuar la teva primera trucada perquè es produeixi l'activació. Recorda que hauràs de configurar l'APN. Hi ha una secció en aquest web que t'explica com fer-ho.
          Si en algun moment necessites conèixer l'estat del teu procés de portabilitat només has de trucar-nos a l'9000 844 444 i despejaremos teus dubtes.
          WordPress Tabs Plugin
          • M'han demanat l'ICC per fer la portabilitat Què és això?
          • Ja no vull fer la portabilitat amb CITELIA mobile. Què he de fer per cancel·lar?
          L'ICC, i el número de telèfon, són les dades que identifiquen la targeta SIM. L'ICC és un nombre que trobaràs al revers de la targeta del teu mòbil imprès just a la banda de l'xip.
          Pots cancel·lar el procés de portabilitat trucant a 900 844 444, escrivint a clientes@etelecom.es, o notificant-ho a el punt de venda on hagis sol·licitat la portabilitat. T'aconsellem que facis la notificació abans de les 13.30 hores del dia hàbil següent a el dia en què hagis fet l'activació de la portabilitat. Transcorregut aquest període la teva línia portarà amb CITELIA mobile. Un cop activa, si vols tornar al teu anterior operador hauràs d'iniciar de nou els tràmits de portabilitat inversa.
          WordPress Tabs Plugin

           

          Serveis

          • Com puc consultar el saldo o el meu consum?
          • Puc limitar el meu consum de mòbil?
          • Puc trucar des meu número de CITELIA mobile a l'estranger?
          • Com puc trucar amb número ocult?
          Pots consultar els teus consums a través de l'app mòbil de CITELIA mobile. La podràs descarregar gratuïtament tant en l'App Store com a Google Play. També pots fer la consulta des de la nostra oficina virtual. Per a això només has d'accedir a "ÀREA CLIENTS" l'accés trobaràs la part superior dreta del web www.ionmobile.es.
          És clar que sí, només has de trucar a el telèfon gratuït 222 des de la teva línia CITELIA mobile. Establirem per al teu consum el límit màxim que decideixis, i abans que hagis consumit aquest import rebràs un SMS informatiu.
          Com a client de CITELIA mobile podràs trucar a mòbils i fixos de qualsevol país, així com enviar SMS. Només hauràs de anteposar el prefix internacional de país de destinació. Pots fer clic aquí per obtenir la llista dels preus / tarifes internacionals. Et recordem que des del 2017.06.15, per als països pertanyents a la Zona UE, el preu dels minuts i dades consumits és el mateix que has contractat en la teva tarifa de CITELIA mobile, amb algunes restriccions que pots consultar a les condicions particulars de la teva tarifa.
          Per trucar amb número ocult només has de marcar la seqüència # 31 # en la pantalla del teu telèfon, seguit del número de telèfon a què vols trucar. Després prem la tecla de trucada i estaràs cridant a aquest nombre amb número ocult / privat. Recorda que no es pot amagar el teu número per enviar SMS, ni tampoc podràs saber el nombre d'algú que t'hagi cridat a tu amb número ocult.
          WordPress Tabs Plugin
          • Quin dia es passa la factura al meu banc?
          • Envieu les factures a casa?
          • Per impagament s'ha procedit a la interrupció del meu servei. Què puc fer per restablir-lo?
          Emetem la factura el dia 1 de cada mes, i es passen al teu banc per cobrament el dia 5.
          A causa de la nostra política mediambiental, i per garantir la privacitat dels nostres clients en el cas de canviïn de domicili i oblidin comunicar, animem als nostres clients a què es decantin per l'opció de rebre les factures per correu electrònic. No obstant això, és el client qui decideix, en el moment de la contractació, com rebrà les seves factures. En cas de voler modificar la manera de recepció de la mateixa només ha de demanar a través de l'correu electrònic clientes@etelecom.es.
          Per restablir teu servei només t'has de posar en contacte amb nosaltres a través del telèfon 900 844 444, o al 222 si truques des d'una línia CITELIA mobile. Després d'informar de que vols procedir a liquidar el deute pendent, els nostres companys es posaran en contacte amb l'Oficina de Recobraments, on et facilitaran un número de compte per a què la transferència. Un cop rebuda la transferència, si s'ha realitzat en horari d'oficina, el teu servei es restablirà immediatament.
          WordPress Tabs Plugin

           

          Internet

          • Com puc configurar Internet (APN) en el meu mòbil?
          • Com puc saber si tinc cobertura 4G per a dades mòbils?
          • Rebré algun avís quan excedeixi el meu límit de dades contractat?
          • Com puc activar / desactivar el servei WiFi (tethering) del meu mòbil?
          Si acabes de rebre la teva SIM, tens dues coses per activar: les trucades i les dades mòbils.
          Per activar les trucades, el procediment molt senzill. Simplement has de trucar a algú. No cal que l'altra persona contesti el telèfon. Amb que l'anomenada tingui uns pocs segons de durada és suficient. D'aquesta manera ja quedaran activades les trucades i podràs començar a rebre-les tu també.
          Per a l'activació de les dades mòbils, necessites la prèvia configuració del teu APN.
          Els passos a seguir per a la configuració del teu APN ió mobile varien en funció del teu dispositiu mòbil:

          << Android: >>
          Si el teu android és d'una versió fins a la 4.4. has de seguir els passos d'aquest manual. Si per contra el dispositiu té la versió 5.0 o superior, segueix els passos d'aquest altre manual.

          << iOS: >>
          Has d'instal·lar directament el APN des del teu iPhone, fent clic a «instal·lar«. Ull! Ho has de fer des del teu navegador Safari.

          << Windows Phone: >>
          Si el teu telèfon funciona amb aquest sistema operatiu, descarrega aquest PDF amb el tutorial que has de seguir per a la instal·lació de la teva APN.

          << Blackberry: >>
          Si disposes d'una Blackberry, segueix els passos d'aquest manual.

          << Symbian: >>
          El teu terminal funciona sota sistema operatiu Symbian? Doncs aquí t'has de dirigir per poder configurar el teu APN.
          La instal·lació de l'APN és molt senzilla. Després de seguir els passos indicats en els diferents manuals segons el teu sistema operatiu, no hauries de tenir cap problema per connectar-te a Internet. Però si malgrat això, tens algun dubte, no dubtis a consultar la nostra secció d'ajuda o posar-te en contacte amb nosaltres a través dels canals socials o per email / telèfon.
          Pot realitzar consultes sobre la teva cobertura 3G i 4G prement aquí.
          Si, t'enviarem un SMS gratuït quan abastos el 80% de la capacitat contractada. Quan hagis consumit més de l'90% rebràs un segon SMS informant-te sobre la possibilitat de contractar un bo addicional amb el qual podràs continuar navegant a màxima velocitat.
          Si vols connectar un ordinador, iPad o Tablet a la connexió d'internet mòbil del teu telèfon, podràs fer-ho a través del teu Android o iPhone amb l'opció "compartir internet."
          Android: Només has de seleccionar "ajustos", anar a "connexió sense fils" i un cop allà, seleccionar l'opció "ancoratge a xarxa i zona WiFi" o "AP Mòbil" o "Vinculació i zona WiFi portàtil" (depenent de el model de mòbil pot canviar el nom de la funció). Un cop hagis activat aquesta opció i introduït un nom i una contrasenya per a la xarxa Wifi, podràs connectar-te amb el dispositiu triat.

          NOTA: Hem detectat que amb alguns models de telèfon Android (p.e Samsung Galaxy Ace) no és possible compartir dades amb l'aplicació que ve per defecte. En aquest cas la solució és molt fàcil, només hauràs de descarregar de Google Play l'aplicació "Tethering Widget", col·locar el Widget a l'escriptori i seleccionar la manera de compartir internet (Wifi o USB). En el cas de l'Samsung Galaxy Mini per activar aquesta opció cal afegir un detall més. En el moment de crear la connexió a Internet, el tipus d'APN no ha de quedar "DEFAULT" sinó que has de seleccionar l'opció "INTERNET + DUN".

          iPhone: Anar a "Configuració" i Seleccionar l'opció "Compartir internet". Activa l'opció "Compartir internet" i estableix una contrasenya per a la xarxa. Finalment hauràs de buscar la xarxa des d'un dispositiu, connectar-te i introduir la contrasenya.
          WordPress Tabs Plugin

           

          WordPress Tabs Plugin

          Si no trobes resposta als teus dubtes pots contactar amb el nostre servei de suport i atenció a client a través del 900 844 444.

            Nom
            Email
            Assumpte
            Missatge
            INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS: Responsable del tratamiento: E TELECOM SEGRIÀ, S.L.U. Finalidad del tratamiento: Gestionar las consultas planteadas y el envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones. Legitimación del tratamiento: Interés legítimo y consentimiento del interesado/a. Conservación de los datos: Se conservarán mientras exista un interés mutuo o durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales. Destinatarios: Prestadores de servicio o colaboradores. Derechos: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. Datos de contacto para ejercer sus derechos: info@etelecom.es Información adicional: Puede consultar la información adicional en nuestra Política de Privacidad.

            Contacta amb eTelecom

            Omple el formulari de contacte i ens posarem en contacte amb tu el més aviat possible.

            Detalls de contacte

            Carrer de la Llibertat 13-15 Local. 25005, LLEIDA


            +34 (902) 884 256
            +34 (973) 843 000


            Dilluns a divendres
            9h a 14h i 15h a 19h


            hola@etelecom.es

            Descarregui el document LOPD, Alta Client o Termes i Condicions, cliqui l’enllaç i indiqui en el formulari el document que necessita.

            Documents

            Accedeix a la teva àrea de clients de eTelecom i configura les teves preferències.

            Mi eTelecom

            © eTelecom – Tots els drets reservats | Avís Legal i Política de Privacitat | Política de Cookies

            Sol·licitar document

             

              INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS: Responsable del tratamiento: E TELECOM SEGRIÀ, S.L.U. Finalidad del tratamiento: Gestionar las consultas planteadas y el envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones. Legitimación del tratamiento: Interés legítimo y consentimiento del interesado/a. Conservación de los datos: Se conservarán mientras exista un interés mutuo o durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales. Destinatarios: Prestadores de servicio o colaboradores. Derechos: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. Datos de contacto para ejercer sus derechos: info@etelecom.es Información adicional: Puede consultar la información adicional en nuestra Política de Privacidad.